إذا أردت الاستمتاع بتجربة الإقامة في الفندق إلى أبعد حد، فيجب عليك أن تكون على دراية بما يدور خلف الكواليس، لتتمكن من المطالبة بأفضل الخدمات والحصول على أفضل الأسعار، فدائماً هناك أسرار تحاول إدارة الفندق أن تخفيها عن زبائنها.
وفي الوقت الذي يعتقد فيه البعض أن المسائل المتعلقة بالنظافة هي من أهم الأسرار التي يجب أن يعرفها زائر الفندق، إلا أن هناك العديد من الأمور الأخرى التي يجب أن يطلع عليها.
وفيما يلي أهم الأسرار التي تحاول الفنادق أن تبقيها طي الكتمان عن زبائنها بحسب صحيفة دايلي ميل البريطانية:
1- الفنادق تعج بالجراثيم: كشفت دراسة أعدتها جامعة هيوستن أنه نادراً ما تكون غرف الفنادق نظيفة، إلى حدّ أن الجراثيم الموجودة قد تعادل أحياناً نسبة الجراثيم الموجودة في الحمامات. وبالتالي، ينصح الخبراء بالحذر أثناء لمس بعض الحاجيات في الغرفة، كجهاز التحكم بالتلفاز عن بعد، ويدعون إلى استخدام المطهرات.
5- نظافة البياضات: تقول الصحيفة إن العديد من الفنادق لا تقوم بغسل البياضات بعد مغادرة النزلاء من الغرفة، وبالتالي ينصح الخبراء النزلاء الجدد بضرورة طلب بياضات جديدة بمجرد استلامهم الغرفة.
6- ماكينة القهوة: يدعو الخبراء نزلاء الفنادق إلى توخي الحذر عند استخدام ماكينة القهوة، أو على الأقل تنظيفها بعناية قبل القيام بذلك، لأنه نادراً ما يقوم عمّال النظافة بتنظيفها بشكل جيد.
8- صلاحية الغرفة: تنصح الصحيفة نزلاء الفنادق بالتأكد من صلاحية جميع الأغراض الموجودة في الغرفة مباشرة بعد استلامها، على سبيل المثال، قد يكون مكيف الهواء معطلاً أو يصدر ضجيجاً.
