“آبل” تتعهد بإصلاح كاميرا “آيفون 6” مجانا

كشفت شركة أبل الأمريكية عن برنامج لإصلاح كاميرات هواتف آيفون 6 بلس المتضررة مجانًا، وذلك بعد اعترافها بوجود خلل في كاميرا بعض هواتف آيفون 6 بلس يجعل الصور الملتقطة بها تبدو ضبابية ومشوشة.

وقالت الشركة إن الهواتف المتضررة تمثل “نسبة قليلة” من هواتف آيفون 6 بلس، وتقع في نطاق معين من الأرقام التسلسلية، وتم بيعها بين شهر سبتمبر 2014 ويناير 2015، ولم توضح أبل التفاصيل بشأن طبيعة المشكلة، لكنها أشارت إلى وجود مكوّن في كاميرا هذه الهواتف يسبب التقاط صور ضبابية ومشوشة، وفقًا لما نقله موقع “بيزنس إنسايدر” الأمريكي.

ووعدت “أبل” بتبديل كاميرا الهواتف المتضررة مجانًا، حيث يحتاج المستخدم لإدخال الرقم التسلسلي الخاص بهاتفه في موقع الويب الذي خصصته الشركة لبرنامج الإصلاح للتأكد من أن هاتفه مؤهل للدخول في هذا البرنامج وإصلاح الكاميرا مجاناً، ومن ثم سترشده أبل إلى مركز الصيانة المعتمد والذي يمكنه إصلاح كاميرا الهاتف وتبديلها مجانا.

ولا يمدد البرنامج الجديد مدة الضمان الخاصة بالجهاز، إذ تبقى كما هي منذ تاريخ الشراء الأصلي، كما أن البرنامج يشمل هواتف “آيفون 6 بلس” فقط، ولا يشمل هاتف آيفون 6 الأساسي، وتنصح أبل المستخدمين الذين سيصلحون الكاميرا بالقيام بعمل نسخة احتياطية من بيانات الهاتف تجنبا لحدوث أي فقد لها عند صيانته.

زر الذهاب إلى الأعلى