سنيار: أعلنت مؤسسة الإمارات للاتصالات “اتصالات” بالأمس عن إطلاقها خدمة «واي فاي الإمارات من اتصالات»، لتوفير خدمة الإنترنت اللاسلكي السريع في الأماكن العامة الرئيسة بالدولة، ويأتي هذا الإعلان بعد عدة أشهر من إعلان شركة دو للاتصالات عن توفير خدمة واي فاي الإمارات في الأماكن العامة.
إعلان اتصالات
أصبح بإمكان السكان في دولة الإمارات الاتصال بالإنترنت باستخدام هواتفهم وأجهزتهم الذكية في المواقع العامة الرئيسية في جميع أنحاء البلاد، وذلك بفضل خدمة واي فاي جديدة توفرها شركة اتصالات.
وتتيح هذه الخدمة للمقيمين في الإمارات الاتصال بشبكة الإنترنت باستخدام هواتفهم المتحركة في أكثر من 225 مكاناً عاماً عبر أنحاء الدولة مع الاستمتاع بأفضل مستويات الجودة وسرعات الاتصال المتاحة في البلاد.
وسيتمكن عملاء الهاتف المتحرك المشتركين بباقات البيانات سعة 1 غيغابايت أو أعلى من الاستمتاع مجاناً باستخدام الإنترنت اللاسلكي في الأماكن العامة. وتختلف فترات الاستخدام باختلاف باقات البيانات، حيث تمتد من 5 إلى 30 ساعة مجانية من الإنترنت اللاسلكي بسرعة اتصال عالية وبيانات غير محدودة.
كما سيتاح لجميع المقيمين في الدولة إمكانية الاستمتاع ببيانات غير محدودة في الأماكن العامة من خلال باقتين من اتصالات بسعر 25 و100 درهم وفترة استخدام تبلغ يومين وعشرة أيام على الترتيب. ويمكن للعملاء دفع قيمة الباقة المختارة عن طريق البطاقة الائتمانية أو بطاقة إعادة تعبئة “واصل”، حيث تبدأ صلاحية الباقة من أول استخدام لها من قبل العميل.

ومن أجل استخدام الخدمة، يتطلب من العملاء عند تواجدهم في الأماكن العامة الرئيسية في الدولة، مثل مراكز التسوق والحدائق والشواطئ والمرافق الترفيهية والرياضية والمطارات، وبعد عملية التسجيل التي تتطلب من العميل إجراءها لمرة واحدة فقط، ستقوم “اتصالات” بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم السري (PIN) لضمان الاتصال الآمن والموثوق. ويتعين على العملاء بعد ذلك إدخال رقم هاتفهم المتحرك في خانة اسم المستخدم وإدخال الرقم السري (PIN) في خانة كلمة المرور. وبمجرد إتمام التسجيل، سيتاح للعملاء حرية اختيار الساعات المجانية المستحقة له من الإنترنت اللاسلكي في حال كان مخولاً للحصول عليها، أو شراء الباقة التي يرغب بها.
إعلان دو
وستوفر هذه الخدمة اتصال سلس وموثوق وآمن لاستخدام الإنترنت، بما فيها المواقع الحكومية وتطبيقاتها، ما يتيح إمكانية دفع الفواتير عبر تلك المواقع والإطلاع على تحديثات التطبيقات والاستفادة من الخدمات الإلكترونية إلى جانب غيرها من الخدمات الحكومية المتعددة.
وتطمح خطة المشروع إلى تغطية أكثر من 300 موقع بشبكة واي فاي الإمارات حتى نهاية العام الجاري تماشياً مع رؤية المدينة الرامية لتوفير خدمات تضمن رفع مستويات سعادة وراحة الناس ضمن إطار السعي نحو تحقيق رؤية المدينة الذكية، وبإمكان عملاء جميع مشغّلي خدمات الاتصالات في الدولة استخدام الخدمة.
ويتيح واي فاي الإمارات الاستفادة من خيارين من الخدمة: خدمة “واي فاي” بلا مقابل والخدمة الممتازة المدفوعة “واي فاي الممتاز”. ويمكن للمستخدمين الاستفادة من الخدمة عبر أي جهاز يدعم تقنية واي فاي ورقم هاتف متحرك محلي، بما في ذلك الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة الذكية اللوحية – تابلت-وأجهزة الألعاب الإلكترونية وغيرها.
ويتيح خيار “واي فاي” للعملاء تصفح الإنترنت، والاطلاع على رسائل البريد الإلكتروني، واستخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم مجاناً، وذلك بسرعات محدودة.
عرض ترويجي
وكعرض ترويجي لمرحلة تدشين الخدمة يوفر خيار “واي فاي الممتاز” للعملاء 6 ساعات من تصفح الإنترنت بسرعة عالية يمكن استهلاكها في غضون 3 أيام مقابل 20 درهم. أو تصفح إنترنت عالي السرعة لمدة 20 ساعة يمكن استهلاكها في غضون 7 أيام مقابل 50 درهم. وفي حال استهلك العميل الساعات المشمولة في غضون فترة زمنية أقصر، يمكنه شراء المزيد من الساعات لمواصلة تصفح الإنترنت. ويمكن للعملاء القيام بعملية إعادة الشحن من خلال بطاقة إعادة شحن الرصيد “واو” التي توفرها دو، أو استخدام أي بطاقة ائتمان صادرة في الدولة أو إحدى دول مجلس التعاون الخليجي. ويتطلب النظام استخدام رقم سري لإتمام العملية لضمان أعلى معايير السلامة والأمن.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح كلا الخيارين للعملاء النفاذ إلى المواقع الحكومية وتطبيقاتها وبسرعات غير محدودة.
توسع رقعة التغطية
وأبرمت دو، بوصفها الموفر الرسمي لخدمة واي فاي الإمارات في مدينة دبي الذكية، شراكات مع العديد من الجهات ضمن القطاع الحكومي والعام، وذلك لضمان مد رقعة خدمة واي فاي الإمارات وتعزيز مستويات رضا العملاء في العديد من المناطق العامة التي تشهد مستويات طلب مرتفع على الخدمة بما في ذلك مترو وترام دبي، ومركز دبي المالي العالمي، وقرية المعرفة، ومدينة دبي للإعلام، وإعمار بوليفارد في وسط مدينة دبي، ومراكز مبيعات دو.
وسيتم مد رقعة الخدمة إلى الحدائق والشواطئ العامة ضمن شراكتها مع بلدية دبي.