في عام 2013 أطلقت حكومة أبوظبي، تطبيق «حارس المدينة»، الذي يستهدف تطوير الأداء الحكومي، وتحسين الخدمات الحكومية من خلال مشاركة الجمهور، وزيادة تعاونهم مع الجهات الحكومية.
يُمكِّن التطبيق الجمهور من الإبلاغ عن قضايا تهم إمارة أبوظبي وذلك عبر التقاط صورة أو مقطع فيديو أو مقطع صوتي، وتحديد موقع البلاغ على نحو دقيق باستخدام خريطة تفاعلية مدمجة.
يقوم البرنامج تلقائياً بإنشاء بلاغ لدى مركز اتصال حكومة أبوظبي، والذي بدوره يُحوِّل البلاغ إلى الجهة المعنية بحَلِّه.
ويُمكِن للمستخدم متابعة تقدم البلاغ، بدءاً من إنشاءه حتى إغلاقه، إما عن طريق برنامج حارس المدينة نفسه أو عبر بوابة حكومة أبوظبي الإلكترونية abudhabi.ae أو بالاتصال مباشرة بمركز اتصال حكومة أبوظبي على الرقم (555 800).
كما يمكن للمستخدمين الاتصال بمركز اتصال حكومة أبوظبي على الرقم (555 800) إذا واجهتهم أية مشكلة فنية أثناء استخدام البرنامج أو كان لديهم تعليق حول البرنامج وخصائصه وسبل تحسينه.
لذا يمكن لمن يصادف أضرارا لحقت بالمرافق الخاصة والعامة في أبوظبي أن يقوم باستخدام التطبيق وتصوير المشاهد وإرسالها للجهات المعنية لعمل اللازم وإصلاحها بدلاً من نشرها عبر وسائل التواصل الاجتماعي مما يساهم في تشويه صورة المدينة.
لتنزيل التطبيق من هنا
