متابعة-سنيار: هناك بعض المطارات التي تقدم خدمات مميزة للعملاء مما يجعلهم يرغبون في التوقف فيها.
واستناداً إلى استطلاع للرأي أجري على 600 ألف مسافر في 343 مطارًا في 84 دولة، تم اختيار أفضل المطارات الرئيسية في العالم، والتي تخدم أكثر من 40 مليون شخص سنويًا، وهي مطارات مومباي ودلهي وتورنتو وروما.
وفي الوقت نفسه، جاء مطار نيوكاسل في المملكة المتحدة في صدارة التصنيف في أوروبا بالنسبة للمطارات التي تخدم ما بين اثنين إلى خمسة ملايين من المسافرين.
تم إصدار الجوائز من قبل مجلس المطارات الدولي (ACI) كجزء من جوائز الجودة السنوية لخدمة المطارات.
تعادل تشاتراباتي شيفاجي مهراج في مومباي مع مطار أنديرا غاندي الدولي في فئة آسيا والمحيط الهادئ، وتصدرت تورونتو بيرسون فئة أمريكا الشمالية ورومي فيوميتشينو في المرتبة الأولى في أوروبا.
وباعتباره ثاني أكبر مطارات الهند ، يضم مطار مومباي ستة صالات و 21 ألف متر مربع من أماكن التسوق وموقف للسيارات مساحته 5200 مكان لركابها.
كما يحتوي على ممشى فني بطول ثلاثة كيلومترات يعرض الأعمال من قبل المصممين المحليين.
يضم مطار أنديرا غاندي الدولي غرف للرعاية النهارية للرضع والأطفال الصغار ومتجر ملابس M & S وعدد ضخم من خيارات تناول الطعام.
توفر تورونتو بيرسون، مثل مومباي، للمسافرين مساحة عرض دائمة، بالإضافة إلى جولة منظمة في شلالات نياجرا بالنسبة لأولئك الذين لديهم توقف طويل.
يحتوي Leonardo da Vinci – Fiumicino في روما على 5 قاعات منفصلة، وفندق Hilton الفخم ومرافق سبا في المحطات.
وفي الوقت نفسه، يضم مطار نيوكاسل ثلاث صالات: واحدة لعملاء الخطوط الجوية البريطانية، وواحدة للعائلات وأخرى للبالغين فقط.
يعتبر نجاح مشروع الشمال الشرقي تطوراً يستحق الترحيب، حيث لم ينجح أي مطار في المملكة المتحدة في الفوز بالمركز الثالث في فئة عالمية في العام الماضي.
واليوم يفخر نيوكاسل بموقعه مع الفائزين الأوروبيين الآخرين: سوتشي (في فئة 5-15 مليون مسافر في السنة)، وأثينا (15-25 مليون مسافر في السنة) وموسكو شيريميتيفو (25-40 مليون في السنة).
وقد تصدرت بونتا كانا من جمهورية الدومينيكان فئة أمريكا اللاتينية-الكاريبي، في حين تم اختيار المدينة كأفضل مطار في الشرق الأوسط.
كما تم منح الجوائز لأفضل المطارات في كل منطقة، وعلى وجه التحديد، فازت نيروبي (إفريقيا)، أحمد أباد (آسيا والمحيط الهادئ)، زغرب (أوروبا)، بيلو هوريزونتي (أمريكا اللاتينية-الكاريبي)، دبي (الشرق الأوسط) وكليفلاند (أمريكا الشمالية).
