تقدم أبوظبي موتورز، الوكيل الحصري لتاجر سيارات رولز رويس موتورز في أبو ظبي والعين و “أفضل موزع في الشرق الأوسط وأفريقيا”، باقة خدمات لا مثيل لها لمدة 9 سنوات.
وقد تمّ إدراج “مجموعة أبوظبي للسيارات” كخيار خلال عملية الشراء، وتتضمن حزمة خدمة إضافية مدتها 5 سنوات تضاف إلى باقة الخدمة المعتادة التي تبلغ مدتها 4 سنوات مع عدد غير محدود من الأميال، وذلك لإضافة ما يصل إلى إجمالي 9 سنوات من الخدمة وخدمة تحويل غير محدودة.
وتعتبر هذه الخدمة التي لا مثيل لها جزءًا من قصة نجاح شركة أبوظبي موتورز في المنطقة والعالم، حيث تحتفظ بعملائها وتكتسب عملاء جدد بفضل خدمة العملاء التي لا تضاهى. وقد ترجم هذا النجاح في مبيعاتها الإجمالية الذي بلغ 1500 سيارة منذ إنشائها، وتعتبر الوكالة الثانية عالمياً والأولى في المنطقة التي تصل إلى هذا الإنجاز. علاوة على ذلك، حقق الفريق الكبير في الوكالة زيادة في المبيعات بسبب خدمة العملاء التي لا تضاهى، حيث حقق نمواً بنسبة 3% مقارنة بنتائج مبيعات العام السابق، بحسب موقع أبوظبي سيتي غايد.
وتعتبر أبوظبي موتورز أول من يقدم هذه الخدمة، وبالتالي جذب العديد من العملاء من جميع أنحاء العالم لشراء وإصلاح السيارات في منشآتها.
وتتوقع الشركة أن تحسن حزمة الخدمات لمدة 9 سنوات تجربة العملاء من خلال ضمان خدمة للعملاء بأقل تكلفة. وعلى هذا النحو، فإن هذه الحزمة هي أفضل مجموعة شاملة تقدمها الشركات المصنعة المتوفرة في السوق على مستوى العالم. كما يمكن نقل باقة الخدمة إلى مالك السيارة التالي، وبالتالي زيادة قيمة السيارة أثناء إعادة البيع.
