أطلقت ماريوت انترناشونال حملة توظيف للمديرين العامين الإماراتيين وكبار المسؤولين التنفيذيين في المستقبل، حيث قدمت 10 إماراتيين سيتم تسريع تأهيلهم إلى المناصب الإدارية.
وفي محاولة لتلبية حصص القطاع الخاص للمواطنين عبر الخليج، أطلقت ماريوت – أكبر مشغل للفنادق في العالم – برنامج تحسين في العام الماضي في المملكة العربية السعودية، مما شجع الخريجين على التقدم للحصول على دورة مدتها 12 شهراً.
وقالت دارين الزعابي: “السعودية التي انضمت إلى البرنامج العام الماضي وتخرجت منذ ذلك الحين، جيلنا يبحث عن شيء جديد – الوظيفة الحكومية هي مجرد وظيفة مكتبية، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 3 مساءً كل يوم. في قطاع الضيافة، هناك دائمًا شيء جديد”.
تاريخياً، دخل المواطنون الخليجيون القطاع العام المربح مباشرة من الجامعة. ومع سعي الحكومات إلى تخلص اقتصاداتها من الاعتماد على عائدات النفط وتقليص القطاع العام، هناك دافع قوي لتشجيع السكان المحليين على دخول القطاع الخاص.
الزعابي، التي درست الطب في الجامعة، قالت إنها كانت متحمسة للقيام بوظيفة كانت تهتم بها، بدلاً من مجرد الحصول على الراتب حيث تقول “لا يهم الراتب طالما أنا أستمتع بما أقوم به. لا يريد جيلنا أن يعملوا مثل آبائنا، يجلسون خلف مكتب [في وظيفة حكومية] ثم يغادرون. سوف تشعر بالملل في نهاية الأسبوع إذا كنت تقوم بعمل روتيني”.
وطورت ماريوت دورة خاصة بالتعاون مع جامعة كورنيل. ويعمل البرنامج حاليًا في الإمارات والبحرين والمملكة العربية السعودية ومصر. وقال مسؤول تنفيذي في ماريوت إن عمان ربما تكون المرشح المحتمل للتوسع في البرنامج، بحسب غلف نيوز.
ويوم الخميس، أعلنت الشركة عن دخول 10 طلاب من الإمارات لبرنامج عام 2019 – ثماني نساء ورجلين. وقال أليكس كيرياكيديس، الرئيس الإقليمي لشركة ماريوت إنترناشونال، التي تملك علامات تجارية للفنادق مثل ويستن، وسانت ريجيس، وريتز: “نحتاج لتغيير اللعبة وتغيير المفهوم، وإذا عاد المرء إلى وقت كانت فيه أسعار النفط تقترب من 130 دولار (477 درهم) للبرميل، مقابل 65 دولاراً اليوم كان معظم الإماراتيين يقولون إنهم كانوا يخططون للعمل في الحكومة أو قطاع الطاقة. الضيافة ستكون في مكان ما بعيداً في الأسفل. كان علينا القيام بشيء مختلف لجذب الخريجين”.
ومع فرض الحكومة “حصصا كبيرة” على الشركات الخاصة لتوظيف المواطنين المحليين، رأت ماريوت أن هناك حاجة لتطوير مسارها. وقال ديفيد ليمان، كبير موظفي الموارد البشرية في ماريوت في الشرق الأوسط وأفريقيا: “أردنا خلق شيء مختلف عن برنامج التوطين. لم يكن الأمر يتعلق فقط بالحصول على أرقام في فنادقنا وتلبية الحصص الكبيرة. الأمر يتعلق بإنشاء مدراء عامين مستقبليين، ولدينا خطط قوية لتحقيق ذلك”.
وستشهد الدورة التي تستغرق 12 شهرًا مشاركة 10 من المتطوعين في أدوار إدارية في بعض فنادق ماريوت في نهاية البرنامج.
